国内现有不少企业在网站制作中没意识到网站不同交互层次对网络推广营销用途上的差异，打造网站后推广转化没到达预期成效。企业在打造网站时，对于互联网特质理解不足，没对企业打造网站所应达到的交互层次进行必要的研究和咨询，没完整的营销推广方案和计划，因此也就没对将来企业营销推广交互性层次的走向拟定较为适当的步骤和时间表，未能有效地借助网络的交互特质。公司网站制作中可以分为三个层次1、信息发布层次在网页上提供关于企业及其商品特质的一般信息，让用户可以访问站点、浏览信息。交互性体目前企业提供了信息，而客户通过主动输入域名、搜索或点击看到了公司网站并浏览其页面信息，这是网络刚开始级的交互性。
2、培养兴趣层次网页内容与形式设计尽可能考虑潜在顾客的特点与需要，提供与企业行业、商品有关的各种信息，使潜在客户访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息和发现兴趣点，培养起对商品、公司、服务的进一步兴趣。这一层次的交互性体目前企业向客户提供有关信息，满足客户的兴趣需要，以吸引客户、刺激需要；客户通过必要的参考信息的支持，更充分地认识企业商品并确认个人的需要。
3、打造关系层次公司网站运用各种Web交互性技术，使网站访问者可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等方法，与企业打造起有效的产品买卖的信息流与物流关系。不同交互层次的技术与营销成效信息发布层次的交互，需要有基本的网站设计技术和网站宣传方法；培养兴趣层次，需要在网站制作中有效地结合市场调查与网站经营成效剖析技术，合理设计网站内容；打造关系层次，不只需要借助数据库，邮件与BBS、网上实时付款等技术，还需要网站的经营机制规范化。从信息交流上看，营销推广可以给企业带来四个方面收益，即直接、高速、低本钱和信息充分，而网站交互层次不同，这类收益大小也就不同。比如：在信息发布层次，网站提供的内容有范围限制，交互性不足，成效也遭到局限，譬如有益于客户作出决策的信息就可能不足；而在打造关系层次，企业就能迅速响应客户的问题，提供较充分的信息，强化公司形象。从达成销售的角度来看，低层次的交互功能只能提供信息上的便捷，没充分降低传统销售方法的整体本钱，譬如客户通过网站信息刺激产生购买欲望后，或许会因为要通过汇款或亲自到门店去的精神本钱或时间本钱而舍弃了这次购买，对于这个企业来讲，这个需要被妨碍或被遗失了；而高层次的交互可以立马上客户的需要转化为购买行为，降低了客户需要遗失，促进了营销的达成。
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